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Foire aux questions

Ci-dessous vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes.

Combien de personnes de confiance puis-je faire appeler?

Dans l’application nobi vous pouvez configurer une liste illimitée de personnes de confiance. En cas d’urgence ils seront avertis automatiquement et vous pourrez communiquer avec eux grâce à la lampe.

Comment nobi gère-t-il ma vie privée?

Grâce au puissant processeur qui équipe les lampes nobi, les images sont analysées dans la lampe sans être envoyées vers le cloud.

Les lampes ne communiquent que les événements comme les chutes, les intrusions, une détection de fumée…

Vous décidez qui a accès aux données et aux alertes.

Comment puis-je allumer et éteindre les lampes nobi?

Les lampes nobi remplacent vos plafonniers existants. Vous pouvez simplement allumer et éteindre la lumière avec les interrupteurs sans désactiver les autres fonctions. La détection de chute reste toujours active.

Combien de lampes me faut-il chez moi?

Pour assurer une couverture à 100% de votre habitation, il faut une lampe par pièce. Pour la pièce de vie et la chambre à coucher nous conseillons une grande lampe.

Pour les autres pièces, nobi prévoit un plafonnier plus petit. Cette lampe peut également être utilisée dans les pièces humides comme la salle de bain.

Que se passe-t-il si mes personnes de confiance ne sont pas joignables?

Lors d’une chute, nobi vous demadera d’abord si vous êtes tombé. Si vous confirmez ou si vous ne répondez pas, nobi prendra contact avec les personnes de confiance que vous aurez choisies.

Si aucune personne de confiance ne peut être contactée, nobi vous mettra en contact avec une centrale d’alerte qui vous écoutera et pourra envoyer les secours si nécessaire.

Comment nobi va-t-il m’aider si j’ai besoin d’aide sans être tombé?

Outre la détection de chute, il se peut que vous ayez une autre situation d’urgence. Pour cela, vous pouvez utiliser le bouton de secours sans fil et nobi contactera vos personnes de confiance. Un appel sera initié à travers la lampe afin qu’ils puissent vous entendre et vous aider directement.

Quand nobi va-t-il ouvrir la porte?

Lors d’une chute ou quand le bouton secours est utilisé, les personnes de confiance seront averties. Ces personnes recevront un lien qui leur permettra de déverrouiller et ouvrir la porte, pendant 4 heures.

La porte peut également être déverrouillé à distance pour donner accès aux services de secours.

Cette fonctionnalité suppose l’installation d’une serrure intelligente. Vous trouverez les modèles compatibles sur notre page Works with nobi.

Quelle température de couleur nobi utilise-t-il?

Les lampes fonctionnent aussi bien avec le blanc chaud que le blanc froid et s’adaptent à la lumière naturelle – ou la lumière circadienne – pendant la journée. De cette manière nobi améliore votre sommeil, votre santé et votre bien-être.

Faut-il avoir une connexion internet et un accès WiFi?

Non, pas besoin de connexion internet ni d’accès WiFi.

Nos lampes intelligentes sont équipées d’un module SIM. Elles communiquent de façon autonome: aucune connexion internet n’est donc requise.

Quelle est la taille maximale d’une pièce pour une détection de chute optimale?

Le plafonnier nobi peut couvrir une pièce de 10m sur 10m. Les petites lampes nobi couvrent une pièce de 5m sur 5m.

Nobi fonctionne-t-il également avec plusieurs habitants?

Actuellement nobi est destiné aux personnes âgées vivant seules. Ce sont ces personnes qui sont les plus vulnérables et pour lesquelles nobi aura la plus grande valeur. Les effets à long terme d’une chute pourront être minimisés.

Faut-il un smartphone pour utiliser nobi?

Un smartphone est nécessaire pour configurer nobi. La configuration peut être faite par l’habitant ou par une personne de confiance, votre fils ou fille par exemple.

Que se passe-t-il si je tombe dans le noir?

Les lampes nobi sont équipées de LEDs infrarouges et peuvent détecter une chute ou une intrusion même dans l’obscurité complète.

Quid des animaux domestiques?

Nobi peut être utilisé sans restrictions même en présence d’animaux domestiques. Nos lampes peuvent faire la distinction entre un humain et un animal domestique. Ceci évitera les fausses alertes, également dans la fonction anti-intrusion.

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